Πολιτική Επιστροφών

 

 

Δεν αγαπάτε τα προϊόντα σας όσο νομίζατε; Κανένα πρόβλημα!

Έχουμε 14 ήμερη πολιτικής επιστροφής.

Δεν μπορούμε να επιστρέψουμε τα αρχικά έξοδα αποστολής ή τα ταχυδρομικά τέλη επιστροφής ( εκτός φυσικά αν κάποιο προϊόν είναι ελαττωματικό , - βλ. παρακάτω).

Ποιά είναι η πολιτική επιστροφών που εφαρμόζεται;

Μας αρέσει να κρατήσει τα πράγματα απλά , έτσι έχουμε μόνο δύο κανόνες , αν θέλετε να επιστρέψετε κάτι:

  1. Τα προϊόντα πρέπει να  είναι αχρησιμοποίητο και σφραγισμένα. Δυστυχώς δεν μπορούμε να δεχτούμε τα προϊόντα που έχουν χρησιμοποιηθεί ( εκτός αν είναι ελαττωματικά ).

  2. Πρέπει να λάβουμε τα προϊόντα  σας μέσα σε 30 ημέρες από την ημερομηνία που τα παραλάβατε.

Και αν τα προϊόντα είναι ελαττωματικά;

 

Πραγματικά λυπόμαστε . Θέλουμε να λατρέψετε τα προϊόντα σας.
 

Αν έχουμε στείλει κάτι που δεν είναι απόλυτα σωστό , στείλτε μας ένα  e-mail στο hello@lashionista.gr και θα κάνουμε  ότι μπορούμε για να βάλουμε ένα χαμόγελο πίσω στο πρόσωπό σας. :-)

Ποιές επιλογές επιστροφή μπορώ να επιλέξω;

Μπορείτε να επιλέξετε είτε την επιστροφή για τα προϊόντα ( εξαιρουμένων των ταχυδρομικών τελών ) , ή 110 % πίστωση σε προίοντα από  το κατάστημα μας.

Θα σας δώσουμε  ένα κουπόνι για αγορές αξίας 100 % των προϊόντων σας ( εκτός από τα έξοδα αποστολής) και ένα επιπλέον 10%  για νέες αγορές στο κατάστημα μας.

Έτσι , εάν έχετε μια παραγγελία που είναι 100EUR, θα πάρετε 110EUR να ξοδέψετε στην επίσκεψη σας. Από εσάς εξαρτάται. :-)

OK. Τότε που μπορώ να τα στείλω;

Εάν πληρούν τους κανόνες που ορίζονται στην πολιτική επιστροφής. Στείλτε μας ένα email στο hello@lashionista.gr με τα παρακάτω στοιχεία:

Όνομα:

Αριθμός παραγγελίας:

Ημερομηνία Τοποθέτησης Παραγγελίας:

Λόγος  επιστροφής:

Στη συνέχεια, θα σας στείλουμε ένα έντυπο επιστροφής για να συμπληρώσετε και να το στείλετε πίσω σε μας.

LASHIONISTA

ΜΙΧΑΛΑΚΟΠΟΥΛΟΥ 4 

ΙΛΙΣΙΑ

ΑΤΤΙΚΗ

11528

2103600056

 

Πόσο καιρό Παίρνει να Eπεξεργαστείτε τις Aλλαγές ή Eπιστροφές;

Θα  κάνουμε όσο πιο γρήγορα μπορούμε , υπόσχεση ... ως στόχο έχουμε να ολοκληρώσουμε την επιστροφή ή την ανταλλαγή  την επόμενη ημέρα.

ΓΙΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ

ΓΙΑ ΣΕΜΙΝΑΡΙΑ

ΔΙΕΥΗΝΣΗ: 

ΜΙΧΑΛΑΚΟΠΟΥΛΟΥ 45 (ΙΣΟΓΕΙΟ), ΑΘΗΝΑ, 11528. 

Let's Stay in Touch!

  • Lashionista Facebook
  • Lashionista Instagram
  • Grey Pinterest Icon

© 2020 JALA GROUP | WEB DESIGN BY: James Dunn

0